sexta-feira, 7 de novembro de 2014

Após pane em sistema, Caixa abrirá uma hora mais cedo


A Caixa Econômica Federal anunciou que o problema que afetou o sistema de rede do banco foi corrigido no final da tarde da última quinta-feira (6). Por conta disso, a instituição funcionará com uma hora a mais que o normal nesta sexta. A pane interrompeu o atendimento nas agências, lotéricas e autoatendimento.

As agências da Caixa abrirão uma hora mais cedo, às 8h30. Segundo comunicado do banco, a ampliação do horário é necessária para compensar os correntistas prejudicados pela falha. Assim, quem não conseguiu pagar as contas ou realizar outros procedimentos não serão prejudicados com juros ou multas.

Desde o início da manhã da quinta, o sistema começou a apresentar problema, afetado todos os pontos Caixa do país. Internet Banking, mobile banking e cartões de débito e crédito funcionaram normalmente. O banco não informou a origem do problema e nem o que foi feito para sua solução.

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